นโยบายความเป็นส่วนตัว san999 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

san999 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่า san999 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ san999 เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ san999.ws แอปพลิเคชัน และช่องทางการให้บริการอื่นๆ ของเรา การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม san999 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

san999 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:

san999 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่จะมีกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บโดยเฉพาะ

san999 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางและวิธีการดังต่อไปนี้:

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน san999 ระบบจะบันทึกข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลธนาคาร
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่คุณฝาก-ถอนเงิน หรือทำธุรกรรมการเงินผ่าน san999 ระบบจะบันทึกรายละเอียดของธุรกรรมนั้นโดยอัตโนมัติ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะเก็บบันทึกการใช้งาน เช่น เกมที่เล่น ระยะเวลาการเล่น และสถิติต่างๆ เพื่อใช้ในการปรับปรุงบริการ
• การติดต่อกับทีมงาน: เมื่อคุณติดต่อผ่าน Live Chat หรืออีเมล การสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ san999 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งาน รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 6
• แหล่งข้อมูลจากบุคคลที่สาม: ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตน san999 อาจได้รับข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบเครดิตหรือผู้ให้บริการยืนยันตัวตนที่ได้รับการรับรอง

san999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้:

• การให้บริการหลัก: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และการให้เข้าถึงเกมและบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม san999
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: san999 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นสมาชิกที่ถูกต้อง และป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: san999 อาจต้องใช้หรือเปิดเผยข้อมูลบางส่วนเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การปรับปรุงบริการ: ข้อมูลการใช้งานช่วยให้ san999 วิเคราะห์แนวโน้มและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกในประเทศไทยมากขึ้น
• การสื่อสารทางการตลาด: ด้วยความยินยอมของคุณ san999 อาจส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ
• การดูแลลูกค้า: เพื่อให้ทีมงาน san999 สามารถช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: san999 ใช้ข้อมูลพฤติกรรมการเล่นเพื่อตรวจจับรูปแบบที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน เพื่อดูแลสวัสดิภาพของสมาชิก

san999 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ san999 จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้:

• ผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้า: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลบางส่วนเพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สาม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการเกมเพื่อให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม san999 ได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานกฎหมายและราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายค้น หรือกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย san999 จะปฏิบัติตามโดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขอเท่านั้น
• การตรวจสอบบัญชีและการป้องกันการฉ้อโกง: อาจมีการแชร์ข้อมูลบางส่วนกับระบบตรวจสอบการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ san999 ทำงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ san999 กำหนด

เว็บไซต์ san999 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น โดยคุกกี้ที่ใช้งานแบ่งออกเป็น:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันล็อกอิน หากปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ คุณจะไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ san999 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อนำไปพัฒนาและปรับปรุง
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าต่างๆ ของคุณ เช่น ภาษา เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

san999 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ใช้งานในปัจจุบัน ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับ-ส่งผ่านเครือข่าย
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุก (Intrusion Detection System) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) สำหรับฐานข้อมูลทั้งหมด
• การทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

แม้ san999 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% หากพบเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล san999 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบว่า san999 มีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และขอสำเนาข้อมูลนั้นได้
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขให้ถูกต้อง
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้ san999 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบ
• สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ san999 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณในระหว่างที่กำลังตรวจสอบคำร้อง
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาดตรง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

san999 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายและความจำเป็นทางธุรกิจ

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อการตรวจสอบและรายงานทางการเงิน
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท
• บันทึกความปลอดภัย (Security Logs): เก็บ 1 ปีเพื่อใช้ตรวจสอบในกรณีที่มีเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา san999 จะดำเนินการลบข้อมูลหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

san999 อาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว san999 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
• มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน หรือข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล
• การโอนข้อมูลเป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อ san999 ได้โดยตรงที่ support@san999.ws

san999 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ san999 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้:

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ san999 อย่างชัดเจน
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงป๊อปอัพแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม san999 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงและได้รับการแจ้งให้ทราบแล้ว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่อัพเดตแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและขอปิดบัญชีได้

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน san999 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

สำหรับคำร้องที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ตาม PDPA กรุณาระบุหัวข้ออีเมลว่า "คำร้องสิทธิ์ PDPA – [ชื่อของคุณ]" และแนบสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนมาด้วย เพื่อให้ทีมงาน san999 สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง